LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma & Syarat afb77au menetapkan cara akaun anda digunakan, termasuk akses ke lobby Speed Baccarat, Mines, PUBG Mobile, Crash, Bingo Carnaval dan Royal Fishing, serta aturan transaksi melalui...

Kelayakan akaunAkses wilayah disokongAturan promosiSemakan pembayaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
afb77au Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak skop terma afb77au

Terma & Syarat ini ialah persetujuan antara anda dan afb77au apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan promosi, membuat transaksi, atau menghubungi pasukan kami. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika keadaan wilayah, rangkaian, atau identiti tidak dapat disahkan, kami boleh menangguh akses sehingga semakan selesai. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun tepat, kata laluan

dijaga, dan arahan transaksi tidak dikongsi dengan pihak lain. Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, pematuhan dalaman, penyedia permainan, atau saluran pembayaran berubah. Jika kemas kini memberi kesan besar kepada cara anda menggunakan akaun, kami akan memaparkan notis dalam akaun atau melalui saluran hubungan yang tersedia sebelum perubahan digunakan, setakat yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Hubungi kami tentang klausa akaun

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau transaksi. Pasukan sokongan kami membaca pertanyaan terma bersama konteks akaun, seperti status pengesahan, rekod pembayaran, promosi yang dipilih, dan...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas masuk ke akaun untuk soalan segera tentang klausa pengesahan, promosi, atau transaksi. Kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta kata laluan penuh, lalu memberi jawapan yang berkaitan dengan keadaan anda.
Emel sokongan Hantar emel jika anda mahu penjelasan bertulis tentang perubahan terma, semakan pengeluaran, atau rekod persetujuan. Sertakan ID akaun, masa kejadian, saluran pembayaran, dan tangkap layar yang tidak mendedahkan kata laluan.
Borang pertikaian Gunakan borang pertikaian untuk isu yang memerlukan semakan urutan, seperti status transaksi FPX, promosi yang tamat, atau akses permainan yang dibekukan. Kami susun bukti mengikut masa supaya keputusan boleh diterangkan dengan lebih teratur.
CARA KAMI

Urus data mengikut terma akaun

Terma & Syarat kami berkait rapat dengan cara data akaun, kuki, keselamatan masuk, dan rekod transaksi diurus. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan pembayaran, menyiasat pertikaian, dan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, terma membenarkan kami memproses nama, nombor telefon, emel, dan butiran pengesahan yang berkaitan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurangkan penyamaran, dan menyokong semakan pertikaian.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang ganjil. Terma menerangkan bahawa kuki tidak boleh disalah guna untuk memintas kawalan akaun atau menyembunyikan lokasi sebenar.

Keselamatan akaun

Anda perlu menjaga kata laluan, peranti, dan kod pengesahan sendiri. Jika aktiviti mencurigakan muncul, terma memberi ruang kepada kami untuk menahan akses sementara, menyemak log masuk, dan meminta pengesahan tambahan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan arahan masuk, pengeluaran, dan pertikaian. Terma membenarkan semakan ini supaya jumlah, masa, rujukan bank, dan pemilik akaun boleh dibandingkan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, kewajipan perakaunan, dan pertikaian yang belum selesai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan mengikut proses pembersihan kami.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, emel, atau butiran pembayaran anda berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi baharu. Terma membenarkan kami meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tanya sebelum anda bersetuju

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menerima promosi, atau memulakan transaksi. Jika anda tidak setuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan sebelum meneruskan.

Akses boleh ditahan jika identiti, lokasi, peranti, atau corak transaksi memerlukan semakan tambahan. Klausa ini membantu kami menyemak pemilikan akaun dan memastikan akses hanya berlaku di wilayah yang disokong.

Setiap promosi tertakluk kepada syarat khusus seperti tempoh, permainan yang layak, syarat pusingan, dan semakan akaun. Jika syarat promosi bercanggah dengan terma utama, tafsiran kami akan berpandukan rekod promosi tersebut.

Ya, setakat perlu untuk memadankan arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan rekod akaun. Kami menyemak masa, jumlah, rujukan, dan pemilik akaun sebelum memberi keputusan tentang pertikaian transaksi.

Boleh, tetapi kami perlu mengesahkan identiti anda dahulu. Terma membenarkan kami meminta dokumen atau bukti sokongan sebelum mengemas kini emel, nombor telefon, nama, atau saluran pembayaran yang dikaitkan dengan akaun.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, saluran pembayaran, penyedia permainan, atau keperluan operasi berubah. Notis akan dipaparkan melalui akaun atau saluran hubungan yang tersedia sebelum perubahan utama digunakan.

Hubungi chat dalam akaun untuk perkara segera atau emel sokongan untuk jawapan bertulis. Sertakan klausa yang ingin dibincangkan, ID akaun, tarikh kejadian, dan bukti berkaitan supaya semakan kami lebih tepat.