LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi afb77au untuk Pemain Malaysia

Maklumat peribadi anda tidak dijual, tidak ditukar, dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi setiap deposit Touch 'n Go...

Enkripsi end-to-endPengesahan ganda langkahTiada perkongsian data pihak ketigaPemeriksaan keamanan bulanan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
afb77au Dasar Privasi afb77au untuk Pemain Malaysia

Bagaimana afb77au Mengurus Maklumat Anda

Semasa anda membuka akaun dengan nama, alamat e-mel dan nombor telefon, data tersebut disimpan di pelayan tersertifikat dengan penyulitan penuh. Kami mengumpul maklumat peranti (jenis telefon, sistem pengendalian) untuk memastikan permainan berjalan lancar di aplikasi mudah alih dan desktop anda. Setiap transaksi—sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—dicatat dalam rekod akaun anda dengan cap masa penuh, dan maklumat

ini disimpan selama tujuh tahun bagi tujuan audit dan kepatuhan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan lengkap data anda, atau meminta pemadaman akaun, melalui pusat sokongan kami pada setiap masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Kontak untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai kekhawatiran tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta perubahan pada profil anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan. Kami akan merespons dalam tempoh 24 jam...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Tim kami akan semak maklumat anda dan membantu dengan permintaan mengubah data atau penghapusan akaun dalam masa dua hari kerja.
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk berbincang dengan wakil kami mengenai keamanan data, sejarah transaksi atau dokumen pengesahan. Tersedia 10 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia.
Pusat Akun Buka tetapan akaun kami untuk melihat sejarah penuh deposit anda, mengubah e-mel, menetapkan pilihan cookies dan meminta laporan data peribadi dalam format PDF yang mudah dimuat turun.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Praktik Keamanan dan Penyimpanan afb77au

Setiap permainan meja baccarat langsung, slot dan pasaran sukan anda akses melalui sambungan terenkripsi yang sama yang melindungi perbankan dalam talian. Kami melakukan audit keamanan setiap tiga bulan dengan firma pihak ketiga...

Penyulitan Pelayan

Semua pangkalan data pengguna disulitkan dengan standard TLS 1.3. Pelayan kami berlokasi di pusat data bersertifikat dengan pencadangan automatik setiap jam dan pemulihan bencana yang diuji setiap bulan.

Keamanan Akaun

Pengesahan dua langkah menggunakan aplikasi autentikator atau kod SMS tersedia untuk semua akaun. Anda boleh melumpur akses sesi yang tidak dikenali dari laman tetapan keamanan anda dengan sekali klik.

Audit Pihak Ketiga

Firma keamanan siber bebas melakukan ujian penetrasi dan audit setiap tiga bulan. Laporan lengkap disediakan kepada pengawal selia dan disimpan sebagai bahagian rekod privasi kami yang dapat diminta.

Pengurusan Pemegangan Data

Maklumat akaun dipadam secara otomatis dua tahun selepas penutupan; transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan; cookies analitik tamat tempoh selepas 13 bulan kecuali anda memperbaharui.

Perjalanan Data Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran meninggalkan jejak tidak boleh diubah dalam sistem kami dan penyedia pembayaran. Anda boleh memuat turun pernyataan transaksi penuh dalam PDF dari pusat akaun.

Permintaan Maklumat

Hantar permohonan akses subjek data kepada [email protected]. Kami akan menyiapkan fail data lengkap anda dalam tempoh lima hari kerja, termasuk semua log akun, transaksi dan komunikasi sokongan.

Jawapan kepada Pertanyaan Data dan Keamatan

Tidak. Kami tidak menjual nama, e-mel atau data pembayaran anda kepada penakluk pemasaran atau pihak ketiga lain. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Selepas itu, data dipadamkan secara otomatis dari sistem kami. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan kami, tertakluk kepada keperluan peraturan tempatan.

Masuk ke tetapan akaun anda dan cari pilihan Laporan Data. Atau hantar e-mel kepada [email protected] dengan permohonan akses subjek data anda. Kami akan menyiapkan fail CSV atau PDF yang lengkap dalam tempoh lima hari kerja termasuk sejarah penuh akaun dan pembayaran.

Kami mengumpul jenis perangkat, sistem pengendalian, saiz skrin dan maklumat lokasi kasar untuk memastikan permainan berjalan lancar di telefon dan desktop anda. Kami tidak melacak lokasi GPS yang tepat. Anda boleh melumpuhkan pengumpulan data analitik dalam tetapan privasi tanpa menjejaskan akaun.

Setiap transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat yang tidak pernah menyimpan nombor kad anda di pelayan kami. Kami tidak pernah melihat maklumat akaun bank penuh anda; penyedia seperti Touch 'n Go dan GrabPay menangani pengesahan dan enkripsi.

Ya. Hubungi [email protected] atau buka sembang dalam akaun anda. Kami akan menutup akaun anda dalam satu hari kerja. Data peribadi akan dipadamkan dua tahun selepas penutupan; rekod transaksi disimpan tujuh tahun jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.